أعلى المحتوى الرئيسي

شروط وأحكام موقع الويب

جدول المحتويات

نظرة عامة

ينطبق بيان السياسة هذا على بنك HSBC الشرق الأوسط المحدود الذي تم تأسيسه في الدوحة، قطر، ويخضع لأحكام مصرف قطر المركزي ويخضع بشكل أساسي للوائح سلطة دبي للخدمات المالية. الإصدار 160701.1

حول هذه الشروط

يرجى قراءة شروط وأحكام الاستخدام التالية بعناية قبل استخدام هذا الموقع الإلكتروني "(الموقع الإلكتروني"). ويخضع استخدام هذا الموقع وأي معاملات منفذة عليه لهذه الشروط والأحكام ("الشروط والأحكام") ولبيان الخصوصية والأمن. 

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط، يُرجى الاتصال بمركز الاتصال على (+974) 4441 1550 للمزيد من المعلومات.

التفسير

الإشارات إلى ""أنتم"" و""لكم"" و""الخاص بكم"" هي إشارات إلى الشخص (الأشخاص) الذي يزور الموقع.

الإشارة إلى "نحن" و"لنا" و"الخاص/الخاصة بنا" هي إشارات إلى بنك HSBC الشرق الأوسط المحدود الذي يعمل من خلال فروعه الأجنبية في دولة قطر ("HBME").

الإشارة إلى مجموعة شركات HSBC تعني HSBC القابضة ش.م.ع وشركاتها التابعة والفرعية.

الإقرار بقبول الشروط والأحكام

إن هذا الموقع يملكه ويديره بنك HSBC الشرق الأوسط. وتخضع جميع منتجاتنا وخدماتنا للشروط والأحكام وإخلاء المسؤولية في الاتفاقيات المعمول بها التي تحكم استخدامه. ويجب قراءة هذه الشروط والأحكام من قبلكم مع أية شروط وأحكام وإخلاء مسؤولية أخرى. وفي حال وجود أي تعارض، تسود الشروط والأحكام وإخلاء المسؤولية التي تطبق على منتجات أو خدمات محددة.

ومن خلال استخدام هذا الموقع، سواء كان من خلال تصفح أو فتح تطبيق معين، فإنكم تقرون بأنكم قد قرأتم وفهمتم الشروط والأحكام وتوافقون على الالتزام بها.

قد تتغير المعلومات والمواد الأخرى المذكورة في صفحات الموقع (بما في ذلك الشروط والأحكام) في أي وقت دون تقديم أي إشعار حول ذلك. وتوافقون على مراجعة الموقع بشكل منتظم حيث يعتبر دخولكم المستمر إلى الموقع أو استخدامه بعد حدوث أية تغييرات بمثابة موافقة على أية تغييرات (بما في ذلك أية شروط وأحكام معدلة).

شروط الاستخدام: توفير الخدمات أو المنتجات المالية

الموقع مخصص لمن هم داخل قطر. وعليه لا يمكننا أن نضمن أن الموقع أو المعلومات المتعلقة به تتوافق مع القانون أو اللوائح المعمول بها في البلدان والمناطق الأخرى، أو أنها مناسبة للاستخدام في أماكن أخرى. أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن استخدام الموقع من قبل أي شخص يستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب عليك التأكد من امتثال هذا الشخص لتلك الشروط.

لا يوفر بنك HSBC الشرق الأوسط المحدود قطر ("HSBC قطر") خدمات أو منتجات مالية من خلال استخدامه وتشغيله لبوابة قطر. ولا تشكل المنتجات أو الخدمات المتوفرة على هذا الموقع أي عرض أو توصية بأية خدمات أو منتجات يقدمها أيّ من أعضاء مجموعة HSBC. إن البيانات الواردة في هذا الموقع غير معدة للتوزيع إلى، أو للاستخدام من قِبل، أي شخص في أيّ منطقة، حيث يكون ذلك الاستخدام أو التوزيع منافياً للقوانين أو التشريعات. لا يمكن اعتبار هذا الموقع وسيلة لإيصال أية دعوة أو تشجيع على الاشتراك في أنشطة مصرفية أو استثمارية أو عرض لشراء أو بيع أية أوراق مالية أو غيرها من الأدوات خارج أي منطقة باستثناء قطر.

إن الخدمات والمنتجات التي يمكنك استعراضها من خلال الموقع قد لا تكون متوفرة جميعها في كافة المواقع الجغرافية التي يخدمها أعضاء مجموعة HSBC. يجب عليكم الدخول فقط إلى الموقع (المواقع) المحلي المرتبط ببلد أو منطقة إقامتكم ("موقعكم المحلي"). إذا كان لديك منتجات لا يوجد أي تفاصيل عنها على موقعك المحلي، فقد تتوفر معلومات حول تلك المنتجات على هذا الموقع الإلكتروني أو موقع إلكتروني آخر من مواقع HSBC. إن المنتجات والخدمات الواردة خارج موقعك المحلي قد لا تتوفر في منطقة إقامتك أو البلدان المصرح بالعمل فيها، وقد لا تكون ملائمة لك. يكون أي شخص يدخل إلى هذا الموقع ويطلع على البيانات الواردة فيه مسؤولاً عن الاطلاع على القوانين والتشريعات السائدة في المنطقة ذات الصلة كما يكون مسؤولاً عن الالتزام بها. وقد يرفض أعضاء مجموعة HSBC تزويدكم بالمنتجات والخدمات فقط بسبب بلد أو منطقة إقامتكم.

وقد لا تكون المنتجات المذكورة في هذا الموقع مسجلة أو مسموحاً بها من قبل أي مصرف مركزي أو أي جهة حكومية أو أي سلطة تنظيمية في البلدان أو المناطق المخولة أو في بلد أو منطقة إقامتك. ولهذا، فإنكم قد لا تتمتعون بالحماية بموجب تلك القوانين المصرفية وقوانين الأوراق المالية وغيرها من القوانين واللوائح السارية في بلد أو منطقة إقامتكم فيما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات المشار إليها في الموقع الإلكتروني.

كما لا نتعهد بأن تكون أياً من الأوراق المالية أو المنتجات أو الخدمات الواردة في الموقع الإلكتروني، أو التي يمكن الاطلاع عليها من خلاله، مناسبة لك أو لأي شخص بالتحديد. تقرّ بأن استخدامك لهذا الموقع، وأن أية طلبات تقدمها للحصول على المعلومات نتيجة لزيارتك لهذا الموقع، ليست نتيجة لتوصيات HSBC قطر أو الشركات التابعة له، وأن توفير أية معلومات عبر هذا الموقع لا يشكل ولا يمكن اعتباره نصيحة استثمارية أو مالية.

عدم توفير أي عرض أو نصيحة

تحتوي المادة الموجودة على هذا الموقع على معلومات عامة حول منتجات وخدمات بنك HSBC الشرق الأوسط. وما لم يذكر خلاف ذلك بشكل صريح، فإن هذه المعلومات لا تشكل عرضاً لإبرام عقد ملزم قانوناً ولا تشكل جزءاً من الشروط والأحكام الخاصة بهذه المنتجات والخدمات. تخضع جميع الطلبات للحصول على التسهيلات الائتمانية لمعايير الموافقة الائتمانية العادية لدى بنك HSBC الشرق الأوسط.

لا يُقصد من المعلومات أن تُأخذ على أنها نصيحة مالية كما أنها لا تأخذ بعين الاعتبار أي متطلبات وظروف محددة لدى أي مستثمر.

إخلاء مسؤولية وحدود المطالبة

إن المواد التالية تستثني أو تحد من التزامنا القانوني تجاه الموقع. ولذلك يجب عليكم قراءتها بعناية. فهي تطبق فقط في حدود ما يسمح به القانون.

بما أننا اتخذنا الخطوات المعقولة للتأكد من دقة وصحة وتوفر واكتمال المعلومات الواردة في الموقع، فإن المعلومات قد تم تقديمها بحسن نية على أساس ‏‎"‎‏"الحالة الراهنة"‏‎"‎‏‏‎"‎‏‏‎"‎‏ ونحن لا نقدم أي تعهد أو ضمان من أي نوع، سواء كان صريحاً أو ضمنياً، حول موثوقية المعلومات الواردة في هذا الموقع. ويعتقد بأن المعلومات دقيقة وصحيحة في تاريخ وضع هذه المعلومات على الموقع. ولا نقبل أية مسؤولية ناشئة بأية طريقة (بما في ذلك الإهمال) عن أية أخطاء في أو حذف من المعلومات الواردة في هذا الموقع.

سيكون استخدام هذا الموقع على عاتقكم ومسؤوليتكم وحدكم. ولن نكون مطالبين عن أية خسائر أو أضرار أو نفقات (بما في ذلك التكاليف القانونية) مهما كانت الناشئة عن أو المشار إليها في المواد على الموقع أو التي يمكن الوصول إليها من خلال الموقع، حتى في حال تم إبلاغنا باحتمالية وقوع هذا الضرر.

لا نتعهد أو نضمن بأن يكون الموقع متوفراً ومتاحاً أو أن يلبي متطلباتكم أو ألا ينقطع الوصول إليه أو عدم حدوث أي تأخير أو فشل أو خطأ أو حذف أو فقدان في المعلومات المنقولة أو عدم نقل فيروسات أو برامج ضارة أخرى أو عدم حصول ضرر لنظام الحاسوب الخاص بكم. وستتحملون المسؤولية لوحدكم عن التأكد من اتخاذ سبل الحماية الملائمة ونسخ البيانات احتياطياً والقيام بأية إجراءات وقائية ملائمة ومعقولة لفحص الأجهزة والبيانات من الفيروسات أو البرامج الضارة الأخرى.

لا نقدم أية تعهدات أو ضمانات بشأن صحة أو دقة أو أداء أي برنامج خاص بأي طرف آخر قد يتم استخدامه بخصوص هذا الموقع.

قد يكون لديكم حقوق وإجراءات تصحيحية متاحة لكم جراء توفير الخدمات من قبل بنك HSBC الشرق الأوسط التي لا يمكن استثنائها أو تقييدها أو تعديلها (‏‎"‎‏الحقوق غير القابلة للاستثناء‏‎"‎‏).

ولا يستثني بنك HSBC الشرق الأوسط أياً من هذه الحقوق غير القابلة للاستثناء، لكنه يستثني أية شروط وضمانات أخرى واردة ضمناً في الأعراف أو القوانين أو الأنظمة.

تقتصر مسؤولية بنك HSBC الشرق الأوسط عن انتهاك أية حقوق غير قابلة للاستثناء، وفق اختيار بنك HSBC الشرق الأوسط، على توفير الخدمة مرة أخرى أو دفع تكلفة توفير الخدمات مرة أخرى.

المنطقة الجغرافية

تم إعداد المعلومات الواردة على هذا الموقع، ما لم يُذكر خلاف ذلك أو الاتفاق معكم على غير ذلك، وفقاً لقانون دولة قطر للمقيمين في دولة قطر ولتوفير المنتجات أو الخدمات في دولة قطر. وإلى الحد الذي لا يستوفي قوانين الدولة أو المنطقة التي تقيمون فيها أو التي قمتم من خلالها بالوصول إلى هذا الموقع، فإنها لن تكون موجهة إليكم.

لن تكون جميع المنتجات والخدمات التي يمكنكم مشاهدتها عبر الموقع متوفرة لجميع الأماكن الجغرافية. ويحتفظ العضو ذو الصلة في مجموعة شركات HSBC بحق إصدار قرار نهائي بشأن فيما إذا كنتم مؤهلين للحصول على أي منتج أو خدمة معينة. وفي حال اختياركم للدخول إلى موقع ويب خارج بلد أو منطقة إقامتكم، فيرجى أخذ العلم بأنه قد يكون من غير القانوني في تلك المنطقة أن تصلوا إلى أو تستخدموا التسهيلات المتوفرة على ذلك الموقع وقد تمنعكم المتطلبات القانونية في تلك المنطقة من التعامل أو تنفيذ أي معاملات أخرى فيها.

جميع المنتجات أو الخدمات المقدمة إليكم من قبل أي عضو في مجموعة شركات HSBC ستكون متوفرة فقط في المنطقة (الماطق) الذي يُصرح فيه لهذا العضو المزود لهذا المنتج أو الخدمة بمزاولة عمله.

توافقون على أن أياً من المنتجات أو الخدمات المقدمة إليكم من قبل أي عضو في مجموعة شركات HSBC سيعتبر بأنه مقدم في المنطقة التي يُصرح فيه لهذا العضو المزود لهذا المنتج أو الخدمة بمزاولة عمله.

مواقع الإنترنت الخاصة بالأطراف الأخرى

في حال قمنا بتوفير روابط إلى مواقع أخرى على الانترنت، فنحن نقوم بذلك لأغراض السهولة وتقديم المعلومات فقط. ونود التنويه إلى أننا لم نقم بالتحقق ولسنا مسؤولين عن محتوى أية مواقع أو صفحات ويب أخرى مرتبطة ومتصلة بهذا الموقع بما في ذلك أية مواقع أو صفحات لدى أي عضو آخر في مجموعة شركات HSBC. إن تضمين أي رابط لا يعني ضمناً مصادقة او موافقة أو توصية بموقع الويب ذي الصلة أو محتوياته من قبل بنك HSBC الشرق الأوسط المحدود و، مع مراعاة أي قانون معمول به لا يمكن استثناءه، لا يقدم بنك HSBC الشرق الأوسط المحدود أي تعهد أو ضمان، بشكل صريح، بشأن جودة أو قابلية تسويق أو ملاءمة أية منتجات أو خدمات متوفرة من خلال موقع ويب أي طرف آخر. ويكون اتباع الروابط إلى أية مواقع أو صفحات ويب أخرى على عاتقكم ومسؤوليتكم وحدكم ولن نكون مسؤولين أو مطالبين عن أية خسائر أو أضرار أو نفقات أو أمور أخرى بخصوص هذه الروابط.

إن الروابط إلى مواقع برامج قابلة للتنزيل هي لأغراض السهولة فقط ولسنا مسؤولين أو مطالبين عن أية صعوبات أو تبعات مرتبطة بتنزيل البرامج. وإن استخدام أي برنامج قابل للتنزيل يخضع لشروط اتفاقية الترخيص، إن وجدت، التي ترافق أو تقدم مع البرامج.

العلامات التجارية وحقوق الطبع والنشر

تكون حقوق الطبع والنشر في جميع المعلومات والمواد الأخرى الموجودة على هذا الموقع (بما في ذلك المعلومات وترتيباتها)، ما لم يتم الإشارة إلى خلاف ذلك، مملوكة من قبل بنك HSBC الشرق الأوسط. وتكون جميع الحقوق محفوظة. ولا يجوز نسخ هذا الموقع أو أي جزء منه أو توزيعه أو عرضه أو نقله أو خلاف ذلك استغلاله لأي غرض تجاري لا يسمح به علناً من قبل بنك HSBC الشرق الأوسط. وبإمكانكم طباعة أو نسخ أو تنزيل أو التخزين بشكل مؤقت لمقتطفات من موقعنا لأغراض أخذ العلم من قبلكم أو عند استخدامكم لمنتجاتنا وخدماتنا. حيث يجب عليكم عدم تغيير أي شيء فيها. وقد لا يمكنكم على وجه الخصوص استخدام جزء من موقعنا على أي موقع ويب آخر أو ربط أي موقع ويب آخر بموقعنا دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة.

لا يجب تفسير أي شيء وارد على هذا الموقع بأنه منح لأي ترخيص أو حق باستخدام أية علامة تجارية معروضة على الموقع دون الحصول على الموافقة الخطية المسبقة من بنك HSBC الشرق الأوسط.

المستخدمون

توافقون على عدم محاولة نقل أية مادة من أي نوع كانت إلى هذا الموقع تحتوي على فيروسات أو رموز خبيثة أو أية عناصر مضرة أو مؤذية وعدم محاولة تغيير محتوى الموقع. وتوافقون على تحمل المسؤولية كاملة عن استخدام الموقع من قبل أي شخص يستخدم الحاسوب الخاص بكم وتوافقون على التأكد من التزام هذا الشخص بهذه الشروط. وتوافقون أيضاً على إبلاغ بنك HSBC الشرق الأوسط على الفور بأي استخدام غير مصرح به لعنوان البريد الإلكتروني الخاص بكم أو أي انتهاك أمني آخر.

حماية البيانات والأمن

قد نحتفظ ونعالج معلومات شخصية خاصة بكم عند دخولكم إلى الموقع وذلك نتيجة لتفاعلكم مع الموقع. وقد نستخدم هذه المعلومات للبت في قرارات التمويل وخدمة العلاقة المصرفية معكم، ولأغراض منع الاحتيال والتدقيق والمراجعة وتحصيل الديون، وتحديد المنتجات والخدمات التي قد تكون ذات صلة بكم من داخل مجموعة شركات HSBC ومن أطراف آخرين مختارين، وتقييم مدى فعالية تسويقنا للموقع وللتحليل الإحصائي. وقد نمرر هذه المعلومات إلى أعضاء آخرين في مجموعة شركات HSBC وذلك كي يقوموا بنفس الشيء كما يمكنهم القيام بتمرير المعلومات التي في حوزتهم فيما يخصكم إلينا كي نقوم بنفس الأمر. ولن نفصح عن أية معلومات خارج مجموعة شركات HSBC باستثناء في حال موافقتكم على ذلك أو بحسب مقتضى القانون لأغراض منع الاحتيال، في حال ألزمنا القانون أو المشرع بذلك، أو بموجب اتفاقية سرية إلى مقاولين من الباطن أو أشخاص يتصرفون كوكلاء عنا لتأدية الخدمات التي نوفرها.

قد نقوم أيضاً بالنسبة لما ذكر آنفاً ولتوفير الموقع بنقل بياناتكم إلى دول ومناطق قد لا توفر نفس المستوى من الحماية القانونية للبيانات الشخصية كما هو الحال في دولة قطر. ولكن جميع البيانات الشخصية التي في حوزة مجموعة شركات HSBC أو مقاوليها من الباطن أو وكلائها ستحظى بمستوى عالي من الحماية ضد أي إفصاح أو وصول أو حذف غير مصرح به أو عرضي.

توافقون من خلال الموافقة على هذه الشروط على استخدام هذه البيانات وعلى إمكانية نقلها إلى الآخرين على النحو الوارد أعلاه.

الأسعار

جميع الأرقام المعروضة على هذا الموقع بشأن الرسوم والمبالغ المفروضة وأسعار الفائدة وأية مبالغ أخرى هي بالريال القطري (ما لم يُذكر خلاف ذلك) وهي بالقيمة الحالية في وقت الإصدار، لكنها قد تتغير في أي وقت.

الإنهاء

يمكن إنهاء هذه الشروط والأحكام ومنع وصولكم إلى الموقع في أي وقت من قبل بنك HSBC الشرق الأوسط دون تقديم إشعار مسبق. وتستمر جميع القيود وإخلاء المسؤولية وحدود المطالبة من قبل بنك HSBC الشرق الأوسط بعد الإنهاء.

القانون السائد

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لقوانين دولة قطر. وتوافقون على الاختصاص القضائي غير الحصري لمحاكم دولة قطر بشأن أية إجراءات تتعلق بهذه الشروط والأحكام أو هذا الموقع. وفي حال وُجد أن أي نص في هذه الشروط والأحكام غير ساري المفعول أو غير قابل للإنفاذ من قبل محكمة ما، فإن عدم سريان المفعول أو عدم قابلية الإنفاذ هذه لا تؤثر على بقية الشروط والأحكام التي تبقى سارية المفعول بشكل كامل.

نحتفظ بأية حقوق لم يتم منحها بشكل صريح في هذه الشروط والأحكام.

الانتقال

توافقون عند الانتقال إلى أي جزء من هذا الموقع على أنكم قد قرأتم وفهمتم هذه الشروط والأحكام وأنكم ملتزمون بها. وتوافقون أيضاً على التحقق بشكل دوري ومنتظم من محتويات هذه الشروط والأحكام لمعرفة أية تعديلات طرأت عليها وستقرؤون بعناية الشروط والأحكام وإخلاء المسؤولية الواردة في أجزاء أخرى من هذا الموقع.