HSBC

Close window

Cards On Line Security Terms And Conditions


Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM Terms and Conditions

What is Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM? Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM is a service which provides you with additional security when you shop online using your HSBC credit or debit card on merchant websites which subscribe to the services of Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM.
Who is Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM provided by? HSBC Bank Middle East Limited provides this service to you, but we may use third party service providers to operate the service or part of it on our behalf. References to "HSBC", "we" or "us" in these Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM Terms and Conditions mean HSBC Bank Middle East Limited.
What do I need in order to use Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM? In order to use Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM, you must have the ability to access the internet and must pay any service fees associated with such access. In addition, you must have the equipment necessary to make such a connection to the internet, including a computer and modem or other relevant device.

You will need to register a valid mobile phone number with us to use Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM. Please ensure the latest mobile phone number we have in our files is your most up-to-date number before using Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM.
How do I use Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM? To prevent unauthorised use of your debit or credit card online, Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM will introduce a new security step when you make an online payment with certain merchant websites.

Every time you try to make an online payment with a registered merchant, you will be asked for a unique PIN number.

The first time you use Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM you will be directed to HSBC's Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM webpage. We have registered you for the service.

You will be asked each time you make an online payment, to click on a button to request a PIN. A PIN will then be sent by SMS to your mobile. Please ensure before clicking on the request button that we have your up-to-date mobile number.

The PIN number we send you will be unique for each transaction and valid for 7 minutes.

If your PIN is incorrect the retailer may reject your transaction.
Do any other terms and conditions apply? Our product terms and conditions continue to apply in addition to these Terms and Conditions, so for example, there are separate terms and conditions which apply to your credit or debit cards.
Can I de-activate my Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM registration? Yes, you may de-activate your Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM registration and you may re-activate it at any time by calling us on the number on our website.
Can you discontinue or suspend Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM? Yes, we may need to discontinue or suspend Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM and we may do this immediately for any reason. We will not be liable to you if our discontinuation causes you any loss.

Although we may discontinue the service for any reason, we will discontinue or suspend the service for you, if any of the data you provide us is incorrect, not current or incomplete, or we have reasonable ground to suspect it might be. We may also need to discontinue the service for a regulatory or legal reason. We may not be able to provide you with the reason for discontinuation or suspension.
Will my data be shared with third parties? Registering for Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM involves providing personal information and we will use this data in accordance with the data sharing provisions in our general terms and conditions, whether for Corporate or Personal banking customers. This may mean your data is shared with third parties and outside the country in which you bank with us. We may also verify your identity or suitability for the service by using data available from third parties such as credit reference agencies.
What are my responsibilities when using Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM? You will comply with all applicable laws, statutes, ordinances, and regulations in your use of Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM or this website and your purchase and use of goods and services. This includes complying with any or all laws of countries other than the State of Qatar which apply to your use of Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM.

You also acknowledge and agree that you have the following responsibilities:

a) to verify that the information entered on all retailer order forms is accurate;
b) to verify that the information displayed in the Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM transaction screen is correct for each purchase;
c) to make full and timely payments for any purchases made involving Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM or this website;
d) to be fully responsible for all transactions or other activities that occur or are undertaken under your user name and Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM Password;
e) to safeguard the confidentiality of your user name and Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM Password for Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM and/or this website;
f) to immediately report to HSBC if your Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM Password for Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM or this website are stolen or compromised; and
g) to defend, indemnify, and hold harmless HSBC and our service providers from all third party claims.
What kinds of things should I not do? You should not:
a) upload, post, email or otherwise transmit any material that contains software viruses or any other computer code, files or programs designed to interrupt, destroy or limit the functionality of any computer software or hardware or telecommunications equipment used by Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM;
b) spam or flood the Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM website or service; c) modify, adapt, sub-license, translate, sell, reverse engineer, decompile or disassemble any portion of the Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM website or service or the software used in connection with Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM;
d) remove any copyright, trademark, or other proprietary rights notices contained in Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM;
e) "Frame" or "mirror" any part of the Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM website or service without the prior written authorisation of us;
f) use any robot, spider, site search/retrieval application, or other manual or automatic device or process to retrieve, index, "data mine", or in any way reproduce or circumvent the navigational structure or presentation of the Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM website or service or its contents;
g) otherwise interfere with, or disrupt, Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM or servers or networks connected to Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM, or violate these Terms and Conditions or any requirements, procedures, policies or regulations of Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM or of any networks connected to Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM;
h) intentionally or unintentionally violate any applicable local, state, national or international statute, regulation, regulatory guideline or judicial or administrative interpretation, or any rule or requirement established by HSBC or our service providers in connection with your use of Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM;
i) to refrain from any resale of Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM or this website or any part thereof, from making a derivative of Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM or this website or any part thereof, from collecting or using any information provided by other users without their express written consent, or from otherwise engaging in any form of data mining or data extraction with respect to any data accessible through Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM or this website;
j) to not use Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM or this website in a manner that would: (i) infringe any third party copyright, patent, trademark, trade secret, or other proprietary rights or rights of publicity or privacy; (ii) be fraudulent or involve the sale of counterfeit or stolen items; (iii) violate any law, statute, ordinance, or regulation (including without limitation those governing export control, consumer protection, unfair competition, anti-discrimination, or false advertising); (iv) be false, misleading, or inaccurate; (v) create liability for HSBC or our service providers or cause HSBC or our service providers to lose (in whole or in part) the services of our third party providers; (vi) be defamatory, trade libelous, unlawfully threatening, or unlawfully harassing; or (vii) be obscene, pornographic, or contain child pornography;
k) to refrain from gaining access or attempting to gain access to any information, software or data on HSBC's or our service providers' servers or otherwise within their control which is encrypted, protected by security procedures or devices or (except for your personal information) otherwise not generally made available to the public; or l) to refrain from using Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM or this website in a manner which will or might interfere with the full use and enjoyment by other users of Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM or this website.

You acknowledge that various goods or services offered from retailers may be prohibited in your geographic area.
When will we be liable to you? We will not be liable to you or any third party for any modification, suspension or discontinuance of Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM. We will pay your direct out-of-pocket expenses you incurred when using Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM and in relation to:
a) negligence or intentional misconduct by us, our employees or agents;
b) an attack by others on the systems we use to provide Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM; but
c) under no circumstances will we be liable for any consequential, incidental, special or indirect losses or other damages, such as any damage to your computer or telephone service resulting from your use of Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM.

We shall not accept any responsibility for, and will not be liable for, any damages to, or any viruses which may affect, your computer equipment or other property on account of your access to, use of, or downloading from, this website.
What happens if I get in a dispute with the retailer to whom I am making the payment? Your correspondence or business dealings with, or participation in promotions of, online retail or other retailers on or through Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM including payment and delivery of related goods or services, and any other terms, conditions, warranties or representations associated with such dealings, are solely between you and such retailer. Any dispute with the retailer is solely between you and the retailer and we shall not be responsible or liable for any loss or damage of any sort incurred as a result of any such dealings.

By making Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM available to you, we are not indicating that we recommend or endorse any retailers, nor do we verify their identity.
What happens if a third party uses Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM fraudulently and makes a transaction on my credit or debit card? Please see your credit or debit card terms and conditions for the rules applicable to unauthorised transactions on your debit or credit card.
What happens if there is a discrepancy in a transaction on my credit card or debit card billed or shown on my account statement? Please see your credit or debit card terms and conditions for the rules applicable to discrepancies relating to transactions on your debit or credit card.
Can We vary these Terms and Conditions? Yes, we may vary these Terms and Conditions. If we do so, we will upload the latest version on our website and by continuing to use Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM we will deem you to have accepted the latest version.

We will try to give you notice of any changes we make to these Terms and Conditions as soon as practical. If we make a change which is detrimental to you, we will give you at least 30 days' notice. Any notice we give you relating to these Terms and Conditions may be through any of a number of channels, which could include uploading the new Terms and Conditions on the website, sending you an SMS or other electronic means of communication.
What if I do not agree with the variation you have made? You are free at any time to cancel your registration for Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM by calling us or writing to us at the contact details on our website.
Who owns the Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM website? Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM and this website are owned by HSBC and/or our service providers. Any materials provided to you are merely licensed to you.
Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM and this website are protected by copyright and other laws of the State of Qatar and other countries. HSBC and/or its suppliers retain all right, title, and interest in Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM and this website and all content, information, websites, software, and other materials related thereto, excluding certain content and technology which may have been created and/or is owned by retailers or third parties.

Some of the names referenced in this website are trademarks or registered trademarks. You agree not to use any trademarks referenced or any confusingly similar marks for any purpose without the express prior written consent of the owner of the mark in each instance.
What rights does HSBC have? By accepting these Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM Terms and Conditions you agree to defend, indemnify and hold harmless HSBC and our service providers from and against any and all third party claims, damages, liabilities, costs and expenses, including reasonable legal fees and expenses, arising out of or related to any breach or alleged breach by you of this Agreement or any use of Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM by you or under your control. HSBC or its service providers reserve the right, at our own expense, to assume the exclusive defense and control of any matter otherwise subject to indemnification by you, in which event you will cooperate with us in asserting any available defenses. You will not settle any action or claims on our behalf without our prior written consent.
What happens if we have a dispute in relation to Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM? These Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM Terms and Conditions shall be subject to the applicable laws of the State of Qatar and all disputes shall be referred to the State of Qatar courts (as applicable).

شروط وأحكام MasterCard® SecureCodeTM

إن Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM عبارة عن ميزة تزودك بمستوى إضافي من الأمان عند تسوقك عبر الانترنت باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم من HSBC على المواقع الإلكترونية التجارية التي تتطلب تسجيلاً أو اشتراكاً في ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM بواسطة MasterCard .
ما هو MasterCard® SecureCodeTM ؟
يقوم بنك HSBC الشرق الأوسط المحدود بتوفير هذه الخدمة إليك، ولكننا قد نستخدم مزودين آخرين لتشغيل الخدمة أو جزء منها بالنيابة عنا. وأي إشارات إلى "HSBC " أو "نحن" أو "لنا" في شروط وأحكام Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM تعني بنك HSBC الشرق الأوسط المحدود.
من هو الذي يقوم بتوفير ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM ؟
لاستخدام ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM الخاصة بك، يجب أن يكون لديك القدرة على الوصول إلى الانترنت ويجب أن تدفع رسوم أية خدمة مرافقة لهذا الوصول. كما يجب أن يكون لديك المعدات الضرورية لإجراء هذا الاتصال بالإنترنت، بما في ذلك جهاز الكومبيوتر والمودم أو أي جهاز آخر ذو صلة.

يجب عليك تسجيل رقم هاتف متحرك فعال لدينا لاستخدام ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM . يرجى التأكد من أن آخر رقم هاتف متحرك فعال في ملفاتنا هو آخر رقم حديث لديك قبل استخدام ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM .
كيف استخدم ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM؟
لمنع الاستخدام غير المصرح به لبطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك عبر الانترنت، ستقدم ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM خطوة أمنية جديدة عند إجراء الدفعات عبر الانترنت لدى بعض المواقع الإلكترونية التجارية.

ففي كل مرة تحاول فيها إجراء دفعة عبر الانترنت لدى أي تاجر مسجل، سيتم الطلب منك رقم تعريف شخصي متفرد.

سيتم توجيهك في أول مرة تستخدم فيها ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM إلى موقع Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM التابع لـ HSBC حيث قمنا بتسجيلك في الخدمة.
سيطلب منك في كل مرة تقوم فيها بإجراء الدفعة عبر الانترنت الضغط على زر لطلب رقم تعريف شخصي. وسيتم بعد ذلك إرسال رقم التعريف الشخصي عبر رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك المتحرك. يرجى التأكد قبل الضغط على زر الطلب من أن لدينا آخر رقم هاتف متحرك لديك.

سيتم إرسال رقم التعريف الشخصي إليك وسيكون متفرداً لكل معاملة ويسري مفعوله لمدة 7 دقائق.

قد يرفض بائع التجزئة معاملتك في حال كان رقم التعريف الشخصي الخاص بك خاطئاً.
لماذا احتاج استخدام ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM؟
تبقى شروط وأحكام منتجنا مطبقة بالإضافة إلى هذه الشروط والأحكام، لذا على سبيل المثال، هناك شروط وأحكام منفصلة تطبق على بطاقات الائتمان أو الخصم الخاصة بك.
هل تطبق أية شروط وأحكام أخرى؟
نعم، بإمكانك إلغاء تفعيل تسجيلك في ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM ويمكنك القيام بذلك في أي وقت عبر الاتصال بنا على الرقم الموجود في موقعنا الالكتروني.
هل يمكنني إلغاء تفعيل تسجيلي في ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM ؟
نعم، قد تحتاج إلى إيقاف أو تعليق ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM ويمكننا القيام بذلك على الفور لأي سبب. ولكننا لن نكون مطالبين تجاهك في حال تسبب لك الإيقاف بأية خسارة.

وعلى الرغم من أنه بإمكاننا إيقاف هذه الخدمة لأي سبب، إلا أننا سنقوم بإيقاف أو تعليق الخدمة الخاصة بك في حال تبين بأن أية بيانات قدمتها إلينا خاطئة أو ليست آنية أو غير كاملة، أو كان لدينا سبباً منطقياً يدعونا إلى تعليقها. وقد يتعين علينا أيضاً إيقاف الخدمة بناءً على أمر تنظيمي أو سبب قانوني. وقد لا نكون مطالبين بتزويدك بسبب الإيقاف أو التعليق.
هل بإمكاني إيقاف أو تعليق ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM ؟
إن التسجيل في ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM يتطلب توفير البيانات الشخصية وسنقوم باستخدام هذه البيانات طبقاً لأحكام مشاركة البيانات الواردة في الشروط والأحكام العامة لدينا، سواءً بالنسبة لعملاء الخدمات المصرفية للشركات أو عملاء الخدمات المصرفية الشخصية. وقد يعني هذا بأنه سيتم مشاركة بياناتك مع أطراف أخرى وأطراف خارج الدولة التي تتعامل فيها معنا مصرفياً. وقد نتحقق أيضاً من هويتك أو مدى ملائمتك لهذه الخدمة من خلال استخدام بيانات متوفرة لدى أطراف أخرى مثل وكالات المراجعة الائتمانية.
هل سيتم مشاركة بياناتي مع أطراف أخرى؟
ستلتزم بكافة القوانين والمراسيم والأنظمة واللوائح المطبقة على استخدامك لميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM أو المطبقة على هذا الموقع الإلكتروني وعملية شرائك واستخدامك للسلع والخدمات. وهذا يتضمن الالتزام بأي أو جميع قوانين الدول غير دولة قطر التي تطبق على استخدام ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM الخاصة بك.

كما تقر أيضاً وتوافق على أنه لديك المسؤوليات التالية:

أ. التحقق من أنه كافة المعلومات التي تم إدخالها في جميع استمارات طلبات بائع التجزئة دقيقة وصحيحة؛
ب. التحقق من أن المعلومات المعروضة على شاشة معاملة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM صحيحة لكل عملية شراء؛
ج. سداد دفعات كاملة وفي الموعد المحدد لأية مشتريات تتضمن ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM أو هذا الموقع الإلكتروني؛
د. تحمل المسؤولية كاملة عن كافة المعاملات أو الأنشطة الأخرى التي تحدث أو التي تم إجراؤها تحت اسم المستخدم وكلمة سر Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM الخاصة بك؛
ه. حماية سرية اسم المستخدم وكلمة سر Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM الخاصة بميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM و/أو هذا الموقع الإلكتروني؛ و
و. إعفاء وإبراء HSBC ومزودي الخدمة لدينا من مطالبات الغير.
ما هي مسؤولياتي عند استخدام ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM ؟
يجب عليك عدم:

أ. تحميل أو نشر أو الإرسال بالبريد الإلكتروني أو خلاف ذلك إرسال أية مادة تحتوي على فيروسات برمجية أو أية شيفرات حاسوبية أخرى أو ملفات أو برامج مصممة لتخريب أو تدمير أو الحد من عمل أي برنامج حاسوبي أو قطع أو معدات اتصالات مستخدمة من قبل Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM ؛
ب. إرسال بريد عشوائي أو إغراق الموقع الالكتروني أو ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM ؛
ج. تعديل أو الترخيص من الباطن أو ترجمة أو بيع أو عكس هيكلة أو عكس تجميع أو إلغاء تجميع أي جزء من الموقع الإلكتروني أو ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM أو البرنامج المستخدم للتوصيل مع Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM ؛
د. إزالة أية حقوق طبع ونشر أو علامة تجارية أو أية إشعارات حقوق ملكية أخرى واردة في Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM ؛
ه. وضع "إطار" أو "رابط بديل" لأي جزء من الموقع الإلكتروني أو ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM دون الحصول على تفويض مسبق منا؛
و. استخدام أي تطبيق بحث آلي أو شبكي أو في موقع أو جهاز يدوي أو آلي آخر أو عملية لاستعادة أو فهرسة أو "استخراج بيانات" أو في أية طريقة استنساخ أو التحايل على الهيكل التصفحي أو تقديم موقع ويب أو ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM أو محتوياتها؛
ز. التدخل بشكل آخر أو تعطيل ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM أو المخدمات أو الشبكات المتصلة في Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM أو مخالفة هذه الشروط والأحكام أو أية متطلبات أو إجراءات أو سياسات أو أنظمة خاصة بميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM أو أية شبكات متصلة بميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM ؛
ح. المخالفة بقصد أو دون قصد لأية قوانين أو أنظمة محلية أو إقليمية أو دولية معمول بها أو توجيهات تنظيمية أو تفسيرات قضائية أو إدارية أو أي قانون أو مطلب صادر عن HSBC أو أي من مزودي الخدمة لدينا عند استخدامك لميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM ؛
ط. الامتناع عن أية عملية إعادة بيع لميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM أو هذا الموقع الإلكتروني أو أي جزء منه أو إنشاء مثائل لميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM أو هذا الموقع الإلكتروني أو أي جزء منه أو جمع أو استخدام أية معلومات يقدمها المستخدمين الآخرين دون موافقتهم الخطية العلنية أو خلاف ذلك المشاركة في أي شكل من أشكال استخراج أو استخلاص بيانات متعلقة بأية بيانات يمكن الوصول إليها عبر ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM أو موقعها الإلكتروني؛
ى. استخدام Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM أو هذا الموقع الإلكتروني في أي شكل من شأنه: (1) انتهاك أي حقوق طبع ونشر أو براءة اختراع أو علامة تجارية أو سر تجاري أو أية حقوق ملكية أخرى أو حقوق نشر أو خصوصية أخرى لدى أي طرف آخر أو (2) الاحتيال أو التورط في بيع مواد مقلدة أو مسروقة أو (3) مخالفة أي قانون أو نظام أو لائحة (بما في ذلك دون الحصر تلك التي تحكم التصدير أو حماية المستهلك أو التنافس غير العادل أو محاربة التمييز أو الإعلان الزائف) أو (4) للتزوير أو التضليل (5) التسبب برفع مطالبة ضد HSBC أو أي من مزودي الخدمة لدينا أو جعل HSBC أو أي من مزودي الخدمة لدينا يخسرون جراء فقدان (بالكامل أو جزئياً) خدمات مزودينا الآخرين أو (6) تشويه السمعة أو التشهير التجاري أو التهديد غير القانوني أو المضايقة غير القانونية أو (7) مشاهدة الصور والمقاطع الإباحية أو الصور والمقاطع الإباحية التي تضم أطفالاً؛
ك. الامتناع عن الوصول أو محاولة الوصول إلى أية معلومات أو برامج أو بيانات على مخدمات HSBC أو مخدمات مزودي الخدمة لدينا أو خلاف ذلك التي تقع تحت سيطرتهم والتي تكون مشفرة أو محمية بإجراءات أمنية أو أجهزة أو (باستثناء لأخذ العلم الشخصي من قبلك) خلاف ذلك التي لا تتوفر عموماً للعامة؛ أو
ل. الامتناع عن استخدام Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM أو هذا الموقع الإلكتروني في شكل سيتدخل أو قد يتدخل في الاستخدام والاستفادة الكاملة من قبل المستخدمين الآخرين من ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM أو هذا الموقع الإلكتروني.

وتقر بأنه قد يتم حظر العديد من السلع أو الخدمات التي يوفرها بائعي التجزئة في منطقتك.
ما هي الأشياء والأمور التي يجب علي تجنب القيام بها؟
لن نكون مطالبين تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أية تعديلات أو تعليق أو إيقاف لميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM .
سنقوم بدفع مصروفاتك النثرية التي سددتها عند استخدام Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM   وفيما يتعلق بـ:

أ. إهمال أو سوء تصرف متعمد من جانبنا أو من جانب موظفينا أو وكلائنا؛
ب. هجوم من قبل آخرين على الأنظمة التي نستخدمها لتوفير ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM ؛ ولكن
ج. لن نكون مطالبين تحت أي ظرف من الظروف عن أية خسائر لاحقة أو عرضية أو خاصة أو غير مباشرة أو أضرار أخرى، مثل أي ضرر يلحق بجهاز الكومبيوتر الخاص بك أو خدمتك الهاتفية نتيجة لاستخدامك لميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM .

لن نقبل تحمل أية مسؤولية، ولن نكون مطالبين، عن أية أضرار أو أية فيروسات قد تأثر على معداتك الحاسوبية أو أية أشياء أخرى بسبب وصولك إلى أو استخدامك أو تنزيلك أية مواد من هذا الموقع الإلكتروني.
متى سنكون مطالبين تجاهك؟
إن مراسلاتك أو تعاملاتك التجارية مع أو مشاركتك في عروض ترويجية لدى بائع تجزئة عبر الانترنت أو بائعي تجزئة آخرين على أو من خلال ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM بما في ذلك دفع واستلام البضاعة أو الخدمات ذات الصلة، وأية شروط أو أحكام أو ضمانات أو تعهدات أخرى مرافقة لهذه التعاملات هي بينك وبين هذا البائع لوحدكما. وأي نزاع ينشأ مع بائع التجزئة هو نزاع بينك وبين بائع التجزئة لوحدكما ولن نكون مسؤولين أو مطالبين عن أية خسارة أو ضرر من أي نوع ينشأ نتيجة إلى أي من هذه التعاملات.

نحن لا نقصد من خلال توفير ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM إليك أننا نوصي أو نصادق على أي بائعي تجزئة ولم نقم بالتحقق من هوياتهم.
ماذا سيحدث في حال دخلت في نزاع مع بائع التجزئة الذي أقوم بالدفع له؟
يرجى الاطلاع على شروط وأحكام بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك لمعرفة القوانين المطبقة على المعاملات غير المصرح بها التي يتم القيام بها على أساس بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك.
ماذا سيحدث في حال استخدام طرف آخر لميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM بشكل احتيالي وقام بمعاملة على أساس بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بي؟
يرجى الاطلاع على شروط وأحكام بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك لمعرفة القوانين المطبقة على الاختلافات المتعلقة بالمعاملات التي يتم القيام بها على أساس بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك.
ماذا سيحدث في حال وجود اختلاف في معاملة تمت على أساس بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بي المقيدة بفاتورة أو الظاهرة على كشف حسابي؟
نعم، يمكننا تغيير هذه الشروط والأحكام. وفي حال قيامنا بذلك، فسنقوم بتحميل آخر نسخة على موقعنا الإلكتروني ومن خلال الاستمرار في استخدام ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM ، سنعتبر بأنك قد قبلت النسخة الأخيرة.

سنحاول إشعارك بأية تغييرات قد نقوم بها على هذه الشروط والأحكام في أقرب وقت ممكن. وفي حال قمنا بأي تغيير مضر أو مؤذ لك، فسنقوم بإشعارك بذلك قبل 30 يوماً على الأقل. ويمكن إرسال أي إشعار نقدمه إليك بشأن هذه الشروط والأحكام من خلال عدد من القنوات التي قد تتضمن تحميل الشروط والأحكام الجديدة على الموقع الإلكتروني أو إرسالها إليك برسالة نصية قصيرة أو أية وسائل اتصالات إلكترونية أخرى.
هل يمكننا تغيير هذه الشروط والأحكام؟
أنت حر في أي وقت بإلغاء تسجيلك في ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM من خلال الاتصال بنا أو مراسلتنا خطياً على بيانات الاتصال الواردة في موقعنا الإلكتروني.
ماذا سيحدث في حال لم أوافق على التغييرات التي قمتم بها؟
إن ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM وهذا الموقع الإلكتروني مملوكين من قبل HSBC و/أو مزودي الخدمة لدينا. وأية مواد مقدمة إليك هي مرخصة كي تقدم إليك.

إن ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM وهذا الموقع الإلكتروني محميين بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والقوانين الأخرى في دولة قطر والدول الأخرى. ويحتفظ HSBC و/أو مورديه بالحق أو الملكية أو المصلحة في ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM وهذا الموقع الإلكتروني وجميع المحتويات والمعلومات والمواقع الإلكترونية والبرامج والمواد الأخرى المتعلقة بذلك، باستثناء بعض المحتويات والتقنيات التي قد يتم إنشاؤها و/أو امتلاكها من قبل بائعي التجزئة أو أطراف آخرين.

إن بعض الأسماء الواردة في هذا الموقع الإلكتروني هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة. وتوافق على عدم استخدام أية علامات تجارية مشار إليها أو أية علامات مشابهة بشكل مربك لأي غرض دون موافقة خطية مسبقة صريحة من مالك العلامة التجارية في كل حالة.
من يمتلك الموقع الإلكتروني الخاص بميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM ؟
عند قبول شروط وأحكام ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM فإنك توافق على تعويض وإعفاء وإبراء HSBC ومزودي الخدمة لدينا من وضد أي وجميع مطالبات الأطراف الأخرى والأضرار المقررة والمطلوبات والتكاليف والنفقات، بما في ذلك الرسوم والنفقات القانونية المعقولة، الناشئة عن أو المتعلقة بأية مخالفة أو مخالفة مزعومة من جانبك لهذه الاتفاقية أو أي استخدام لميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM من قبلك أو تحت سيطرتك. ويحتفظ HSBC أو مزودي الخدمة لدينا بحق الدفاع والسيطرة، على نفقتنا الخاصة، على أية مادة خاضعة للتعويض عنها من قبلك، حيث ستتعاون في هذه الحالة معنا في إثبات أية دفاعات متوفرة. ولن تقوم بتسوية أية قضية أو مطالبات بالنيابة عنا دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة.
ما هي الحقوق التي يعتبر HSBC مخولاً بها؟
إن شروط وأحكام ميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM الماثلة تخضع للقوانين المعمول بها في دولة قطر ويجب إحالة جميع النزاعات إلى محاكم دولة قطر (وفق ما هو معمول به).
ماذا سيحدث في حال كان لدينا نزاع يتعلق بميزة Verified by VISA® / MasterCard® SecureCodeTM ؟